ISO 20121 هو معيار دولي يحدد متطلبات نظام إدارة الاستدامة (Sustainability Management System – SMS) للفعاليات. صُمم هذا المعيار لمساعدة المؤسسات على التخطيط، والتنفيذ، والمراجعة، وتقديم التقارير عن فعالياتها بطريقة مستدامة اجتماعياً، وبيئياً، واقتصادياً.
ينطبق المعيار على جميع أنواع الفعاليات، من المؤتمرات الصغيرة والاجتماعات إلى الألعاب الرياضية الكبرى والمهرجانات. الهدف الرئيسي هو تقليل الآثار السلبية للفعالية على البيئة (مثل الهدر والانبعاثات)، وضمان العدالة الاجتماعية، وتحقيق النجاح الاقتصادي للحدث. يعتمد المعيار على مبادئ الشمول، والنزاهة، والإشراف (Stewardship)، والشفافية.
مجالات التركيز الرئيسية لاستدامة الأحداث:
يساعد ISO 20121 على دمج الاستدامة في كل مرحلة من مراحل دورة حياة الفعالية. تشمل المتطلبات الرئيسية ما يلي:
- الاستدامة البيئية: إدارة الموارد الطبيعية بكفاءة، بما في ذلك خفض انبعاثات الكربون، وتقليل استهلاك المياه والطاقة، وإدارة النفايات عبر إعادة التدوير أو تقليل الهدر.
- الاستدامة الاجتماعية: تعزيز التنوع والشمولية، وضمان ظروف عمل عادلة للموظفين والمتطوعين، والالتزام بحقوق الإنسان، وإحداث تأثير إيجابي على المجتمعات المحلية.
- الاستدامة الاقتصادية: تحقيق عوائد اقتصادية مجدية مع مراعاة الممارسات الأخلاقية، والعمل مع الموردين المحليين والمستدامين.
- إدارة سلسلة التوريد: إشراك وتحفيز الموردين والشركاء لتبني ممارسات مستدامة.
منهجية “خبراء التطوير” لتطبيق نظام ISO 20121 في إدارة الفعاليات
نحن نقدم إطاراً عملياً لتصميم وتنفيذ نظام إدارة استدامة للفعاليات، مما يضمن أن تكون فعاليتك مسؤولة بيئياً واجتماعياً.
1. تحليل السياق وتحديد الجوانب الهامة للاستدامة
نبدأ بتحديد سياق الفعالية وتوقعات الأطراف المعنية (الجهات الراعية، المشاركون، المجتمع المحلي، الموردون). نقوم بإجراء تقييم لتحديد الجوانب الهامة للاستدامة (Materiality Assessment)، والتي تشمل تحديد المخاطر البيئية والاجتماعية والاقتصادية المرتبطة بالحدث. هذا يحدد المجالات التي يجب أن يركز عليها نظام الإدارة لتحقيق أكبر تأثير.
2. وضع سياسة وأهداف الاستدامة
نساعد القيادة العليا في صياغة سياسة استدامة واضحة وموثقة تلتزم بالتحسين المستمر. يتم تحديد الأهداف والمقاييس القابلة للقياس لكل جانب من جوانب الاستدامة (مثلاً: هدف لخفض نسبة النفايات المرسلة للمكب بنسبة 20%، أو هدف لزيادة نسبة المشتريات من الموردين المحليين).
3. التخطيط التشغيلي والمشتريات المستدامة
نقوم بدمج متطلبات الاستدامة في التخطيط التشغيلي للفعالية، بدءاً من مرحلة الاختيار والتصميم. نطور معايير المشتريات المستدامة لضمان أن اختيار الموقع، وخدمات التموين، والمواد الترويجية يقلل من التأثير السلبي على البيئة ويدعم الموردين الأخلاقيين.
4. المراقبة، التقييم، والتحقق
يتم تطبيق آليات لـمراقبة وقياس الأداء الفعلي مقابل أهداف الاستدامة المحددة (مثل قياس كمية النفايات الناتجة، أو انبعاثات النقل). بعد انتهاء الفعالية، نقوم بإجراء مراجعة وتقييم شامل للنتائج، وتوثيق الدروس المستفادة، وإصدار تقرير الاستدامة للفعالية. يمكن أن تخضع المؤسسة لعملية تدقيق طرف ثالث للحصول على شهادة ISO 20121.
النتيجة النهائية
الحصول على شهادة ISO 20121.
يثبت التزام المنظمة بـالاستضافة المسؤولة، ويعزز من السمعة والمصداقية لدى الأطراف المعنية. كما يساهم في تقليل التكاليف التشغيلية من خلال كفاءة استخدام الموارد، ويضمن الترخيص الاجتماعي لاستمرار الفعالية من خلال إشراك المجتمع المحلي بشكل إيجابي. هل تحتاج إلى المساعدة في تحديد الأهداف الكمية لخفض البصمة الكربونية لفعاليتك القادمة؟
