ISO 8000: جودة البيانات (Data Quality) هو معيار دولي يحدد متطلبات وإرشادات لضمان جودة البيانات في المؤسسات، بغض النظر عن حجمها أو قطاع عملها. يوفر هذا المعيار إطار عمل منهجي وموحد لإدارة جودة البيانات، بهدف تحويل البيانات إلى أصل موثوق يمكن الاعتماد عليه في صنع القرار، والعمليات التشغيلية، والتحليل الاستراتيجي.
يرتكز هذا المعيار على ثلاثة محاور أساسية لضمان جودة البيانات:
- القياس (Measurement): توفير منهجية قابلة للقياس والتحقق لتحديد وتقييم جودة البيانات.
- النزاهة والاتساق (Integrity & Consistency): ضمان دقة البيانات واتساقها عبر الأنظمة والمصادر المختلفة.
- الوصول والتبادل (Accessibility & Exchange): تسهيل تبادل البيانات بشكل فعال وموثوق بين الأطراف الداخلية والخارجية.
منهجية “خبراء التطوير” لتأهيلك على ISO 8000
نحن نقدم مسار عمل واضح ومراقب لضمان تطبيقك الناجح لنظام جودة البيانات، وتحويل بياناتك إلى أصل استراتيجي:
- قياس وتحليل جودة البيانات الحالية (Data Quality Assessment):
- نقوم بـ زيارات متخصصة وإجراء تحليل شامل لعينات من بياناتك (Data Profiling). نحدد مؤشرات جودة البيانات الرئيسية ونقارنها بمتطلبات ISO 8000 لتحديد الفجوات في الدقة، والاكتمال، والاتساق.
- بناء القدرات وتدريب مالكي البيانات (Data Owners):
- نطلق خطة تدريب مكثفة لتأهيل فريقك بشكل كامل. نركز على تدريب مالكي البيانات، والمحللين، والفنيين على مفاهيم ISO 8000، وكيفية تطبيق إجراءات تصحيح البيانات، وضمان حوكمة سليمة للبيانات (Data Governance).
- التوثيق وتصميم إطار جودة البيانات:
- ندعم فريقك في صياغة وتوثيق جميع العناصر الأساسية للنظام. يشمل ذلك وضع سياسات إدارة البيانات الرئيسية (Master Data Management – MDM)، وإجراءات تنظيف البيانات (Data Cleansing)، وتحديد معايير الجودة التقنية بما يتوافق مع المعيار.
- الإشراف على عمليات التنفيذ والتصحيح:
- لضمان الجاهزية التشغيلية، نشرف على مراحل تطبيق الضوابط التقنية لضمان جودة البيانات عند مصدرها (Source System). نساعد في تنفيذ مشاريع تصحيح البيانات الكبرى ونتأكد من استدامة عملية القياس والتحسين.
- التجهيز لتحقيق الاعتراف والاستدامة:
- نركز على دمج مبادئ ISO 8000 في الحوكمة المؤسسية ونظم تقنية المعلومات. هدفنا هو ضمان أن تصبح جودة البيانات مسؤولية مشتركة وعنصراً أساسياً في جميع قرارات المؤسسة.
النتيجة النهائية:
شراكتك مع “خبراء التطوير” تضمن أنك لا تكتفي بتحقيق امتثال شكلي، بل تبني نظاماً مستداماً لجودة البيانات يقلل من الأخطاء التشغيلية، ويسرّع من التحول الرقمي، ويزيد من ثقة الإدارة العليا في البيانات التي تعتمد عليها لاتخاذ القرارات المصيرية.
